Testimonios
Cuéntanos tu experiencia con MÁSmovil
La transparencia en la relación con nuestros clientes (presentes, actuales y futuros) es clave para alcanzar nuestro objetivo de máxima calidad y por ello os pedimos que nos contéis vuestra experiencia con MÁSmovil. Sinceramente. Sin paños calientes y sin halagos. Estamos esperando vuestras historias, tanto positivas como negativas. Tan sólo un par de consideraciones previas:
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El Equipo MÁSmovil
Comentarios
86 Respuestas a “Testimonios”Enviar un comentario
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soy ex usario de vomiestar ya que estaba hasta los huevos de su mala cobertura en mi casa ,sus abusivas tasas y su mala atencion al cliente y ahora que estoy en masmovil me doy cuenta que no tiene porque ser asi y asi lo he visto desde que he cambiado de operador ya que se me los han resueltos la gente de masmovil porque tengo cobertura que no tenia ,se acabaron las tarifas abusivas y cuando tengo un problema me lo resuelven.Estoy encantado
Llevo en Masmovil desde Abril de 2008 y la verdad es que estoy muy satisfecho, es barata, buena cobertura en el extranjero, consumo minimo que es como si no existiera (1€), y la recarga automatica muy cómoda.
Aunque no uso internet en el movil, sí lo he probado y la tarifa tambien es muy barata.
Les faltaría para ser perfectos bajar el establecimiento de llamada (malditos buzones de voz) que a veces no hablas nada y gastas los 17 cts igual, y de paso aumentar los 2 minutos gratis on-net al menos a 5 min.
El servicio de atencion al cliente y el funcionamiento de la web, simplemente excelentes.
Un saludo a tod@s
Javier Langarita, nº movil 626609195
Tanto por tarifas como por atención al cliente, MASMOVIL es una compañía recomendable 100%.
Destacaría también una cosa que a mí me ha decidido a contárselo a mi entorno: amplia cobertura y conexión de datos a precio muy competitivo.
Es raro pero, hasta el momento, soy un cliente feliz de una compañía telefónica.
yo pienso portar mi numero de mas movil prepago a prepago eroski movil principalmente por 2 motivos
1º la tafifa es mas barata y 2º que no tengo consumo minimos en eroski, ya que este numero solo lo utilizare para mandar sms
un saludo!!!
Yo siempre he ido buscando la mejor relación calidad precio, por eso me interesé por másmovil desde que salió. Enseguida compré una sim y no me he arrepentido, es más, cada día me alegro más de tener una línea móvil con una gente tan seria y tan cercana. Da gusto!!
Me acabo de hacer Masmovil y aunque el internet va un poco lento no está mal. Si bajasen las tarifas probablemente intentaría hacer más portabilidades a Masmovil. De momento los de casa nos quedamos en Simyo.
Soy cliente de Masmovil desde junio 08. Tuve una incidencia que me solventarón en pocos dias y hasta ahora no he tenido ningún problema mas.
La tarifas está bien, aunque deberian de mejorarlas o sacar alguna tarifa mas y con un precio por minuto inferior o bien rebajar el precio del establecimiento de llamada.
Tambien deberian de hacer promociones de recargas dando dinero extra por recargar.
Creo que deberian de informar de las promociones que hacen por facebook o por otros canales a través tambien de la web de masmovil para que nos enterásemos todos los clientes.
En reglas generales estoy muy contento con Masmovil y lo recomiendo a todos mis amigos.
Hola, yo llevo desde febrero con MASmovil y estoy encantado con ellos, me parece la mejor OMV he probado alguna mas y es la que màs me ha gustado no he tenido ningun problema, no como otras que no me funcionaban los MMS, cruces de llamadas y otros problemas, en fin creo que merece la pena probarla. Un Saludo.
Llevo en MAsmovil desde que empezo practicamente, y la verdad que todo muy bien, el servicio de atencion al cliente es creo de los mejores ya que te atienden perfectamente y ademas gratuito, tambien atienden por email.
Las tarifas pues de las mejores 8cts /min a cualquier hora del dia
Y ademas por poner una opinion aqui te dan 10€€€€€
Un saludo
Jose
657.657.432
Yo llevo medio año con Másmovil y en general estoy muy contenta. Los inconvenientes con respecto a otras compañías es que cuando quise domiciliar el pago por el banco, me dijeron que tenía que pagar 20 € por adelantado, y por supuesto no lo hice. También estaría bien que las llamadas al SAC fueran gratis. Pero en líneas generales estoy satisfecha con Másmovil.
Hace un mes, más o menos, que soy cliente de Más Móvil. En general estoy bastante contento, ya que las tarifas son muy interesantes. Y sobretodo, la de Internet, que 3 cent./mb esta que muy bien. Aunque se podrían mejorar dos cosas, la tarifa plana de Internet, y que el SAC fuera gratuito. Bueno, lo dicho, estoy muy contento. Un saludo.
Yo llevo medio año con Másmovil y en general estoy muy contenta. Los inconvenientes con respecto a otras compañías es que cuando quise domiciliar el pago por el banco, me dijeron que tenía que pagar 20 € por adelantado, y por supuesto no lo hice. También estaría bien que las llamadas al SAC fueran gratis. Peo en líneas generales estoy satisfecha con Másmovil.
Llevo con Masmovil desde el verano del año pasado y todo me ha funcionado siempre muy bien, y he pasado de gastarme 50€ en Vodafone a 20€ en Masmovil.
Lo que me parece muy bien tambien es la tarifa de internet de 3cent/mb porque cuando necesito ver el correo en cualquier parte no me quitan un ojo de la cara.
Las promociones me han gustado bastante ,conseguí un modem 3g que por supuesto le he dado bastante uso yo y mi familia ,que por cierto todos se han pasado a masmovil viendo lo barato que sale.El SAT me ha funcionado con un notable alguna vez he tenido que hablar con Maini para solucionar algo pero en definitiva mi nota para masmovil habiendo pasado por las 3 grandes compañias anteriormente es de 8.5.
Seguid así.
Hola llevo aproximadamente medio año en MaSmovil, y me encanta la tarifas que tiene sin limite horario o a cualquier movil. el SAT tambien es muy bueno.
Saludos.
Ruben
Mi telefono es 693772195
Buenas. Yo me cambié a MasMovil porque estaba harto de las tarifas abusivas de las tres “grandes” y de picar en el anzuelo de las permanencias por un móvil “gratis” (que lo terminas pagando y con creces). MasMovil fue la que más confianza me dio y no me ha defraudado hasta el momento. Llevo con ellos un año y estoy muy contento: buena cobertura, estupendo SAC y buenas tarifas.
El único pero es el tema de la recarga automática para tener la tarifa de 8 céntimos/minuto y SMS, ya que otras no lo piden y lo veo un obstáculo para muchas personas (lo digo por experiencia propia de haberla recomendado a conocidos). Y mejoraría el tema de las llamadas “on net”, pasando de los dos minutos actuales a cinco.
Quiero destacar positivamente el servicio de internet, ya que soy un usuario muy ocasional de dicho servicio y es muy económico para usos ocasionales (consulta de llegada de buses a una parada, por ejemplo).
En definitiva, muy satisfecho con la compañía. Un saludo
Pues gracias a MÁSmovil y a un buen amigo ¡Soy usuario de la movilidad!
Si, estoy en versión beta pero gracias a la conexión gratuita que me dais estoy aprendiendo ha hacer cosas como twittear desde el movil, realizar vídeos en directo desde cualquier parte. Mirad mi primera emisión desde la cima de una montaña: http://qik.com/video/2901519
Tambien puedo seguir trabajando y respondiendo mails cuando espero en las colas, atascos o simplemente en un lugar tranquilo y con buenas vistas.
Si quereis ver mi vídeo de como llamar gratis mira el siguiente enlace: http://www.youtube.com/watch?v=jZ_tdMSBAjM&feature=player_embedded
Un saludo a todos los MÁS!
Hola, yo simplemente me cambie de compañía porque vi que las llamadas me salian mas economicas y que los sms eran también más baratos.. poco más que decir. Saludos
Pues yo me hice de mas porque me regalaron 1 tarjetita… y la verdad que ahí va , dura lo suyo y sin consumo mínimo pues está mejor que otras omvs y low cost
eso sí…, los anuncios no molan NADA!
saludos TPH!
mike
693723123
Mi experiencia con masmovil está siendo excelente despues de haber pasado previamente por Yoigo, del que muchas promesas pero pocos hechos, vamos sin comentarios. Masmovil llamadas telefononicas a cualquier hora del dia a 8 cm/m es un precio muy bueno y competitivo. Otros operadores cuando por la mañana te sale economico por la tarde ya sabes. Bien metiendonos en el tema de masmovil, yo inicialmente compre una tarjeta de masmovil para conectarme a internet con un modem y mi portatil, pues a 3 cm/mega es un precio extraordinariamente barato, para mí que me conecto para ver mi correo electronico, participar en foros, ver las cuentas del banco, …, Voy gastando 3 o 4 euros al mes pero hecho de menos una tarifa plana de una giga o de tres un poco mas economica, para no estar tan pendiente del gasto. Lo importante para tener una buena conexion a internet es tener donde tengas el ordenador o portatil, cobertura 3G, es una caña y va superrapido. De momento un 10 para masmovil.-
Un saludo a todos los masmovilenses.
Para llamar a USA no hay otro operador que tenga mejores tarifas. Estoy en contacto con los mios: los de aqui y los de alli; y ademas ahorro dinero.