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Nombre: RAUL MATE GALAN
Alias: raulmategalan
Miembro desde: 2009-10-23 11:03:31
URL del sitio: http://www.noticias.ir
Sobre mi: Emprendedor desde hace mas de 11 años con empresa propia y una persona muy interesada en asesorar a particulares y empresas en el ahorro diario en telecomunicaciones y otras areas.
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El mito de la tarifa plana de móvil en España
Octubre 23rd, 2009 at 14:45Es interesante sacar una tarifa plana verdadera pero creo que si Masmovil fuera la primera en sacarla yo lo haria para destinos fijos o terminados en Masmovil y por un precio de 9€/mes sin cobrar establecimiento y que ademas supusiera una buena tarifa para llamar a otros destinos.
De hacerse una tarifa global llamarla mejor “Tarifa BonoMin” y ofrecer unos 500 minutos al mes utilizables en cualquier horario por unos 29,90€ al mes. Eso si, jugareis con perdidas hasta final del 2011 pero es una buena apuesta.
300 min en Orange cuesta (aunque lo venden como 600 min) 33€/mes. Asi podrias competir con ellos un poco.
Qué bello es reclamar!!!
Octubre 23rd, 2009 at 14:28El cobrar a los clientes por atender la llamada me parece adecuado en el sentido que muchos clientes llaman para asuntos que a menudo no tienen que ver con la operadora.
En cualquier caso creo que se deberia integrar varias soluciones:
1) Numero de atencion telefonica personal
(como el que hay)
2)Numero de atencion telefonica automatica
GRATUITO Que permita elegir el problema, y que sea un sistema automatico de personal profesional quien resuelva los problemas y mande un SMS indicando si se ha resuelto o contacte con el cliente.
Es importante a mi modo de verlo que exista una solucion automatica.
3) Un numero para problemas de facturacion: Exclusivo para este tipo de problemas o incidencias graves de red GRATUITO. ¿Que sentido tiene que llamemos a atencion al cliente para reclamar que nos han cobrado de mas, si quizas, en lo que han podido equivocarse nos lo gastemos en llamar al numero de atencion al cliente de la operadora 15c + 8c/min.)
¿Por qué España es el país más caro en telefonía móvil?
Octubre 23rd, 2009 at 14:24Hice hace poco un articulo que demostraba que aunque las operadoras de dinamarca en si en prepago tienen precios mas altos que en España, si que es cierto que subvencionando telefonos y en contrato tienen tarifas planas realmente interesantes.
Os dejo el link por si os es de interes.
http://urgente.wordpress.com/2009/08/13/dinamarca-el-pais-mas-barato-en-telefonia-movil-analisis-completo-de-todos-los-operadores-en-ese-pais-corroborando-el-informe-oficial-ocde-analisis-comparativo-que-espero-que-os-interese-ha-supues/
Los operadores móviles están prohibiendo servicios VoIP a sus clientes
Octubre 23rd, 2009 at 14:18AT&T uno de los operadores mas importantes de Estados Unidos apartir de hace muy poco autoriza el uso de la VozIP y permite de hecho el uso de la misma con Skype en sus iphone.
Eso sí, las cosas claras, porque los clientes llegan a pagar 99$/mes por el uso de sus servicios completos con tarifas planas e internet en el terminal incluido.
Habrá que esperar la reaccion de las operadoras, aunque a dia de hoy, y hasta que no existan tarifas planas de datos reales en los que los costes no esten mas cerca de 1,5c/MB que de una tarifa plana real de 30€ al mes sin perdida de velocidad:
Calculemos una persona que use la voz IP al 100% y que hable con Fring 4 horas al dia mediante un SIP propio de la operadora (1 hora, 11MB a coste 5c/MB, significaria que el minuto sale a mas o menos 1c).
4 Horas al dia = 2,2€ *30 = 66€ de Internet.
Yo creo que seria mas practico que el trafico de Internet fuera gratuito al menos para FRING con SIP configurado de MASMOVIL y alli cobrar 8c/min sin establecimiento con lo que podrian asumir los costes de ancho de banda y encima permitir llamar ahorrando el establecimiento de llamada: Se exigiria usar el SIP de MasMovil que permite llamar mediante interconexion CMT.
¿Que os parece?
El mito de la tarifa plana de móvil en España
Octubre 23rd, 2009 at 14:07No puedo estar mas de acuerdo con Maini, en España las tarifas planas reales no se ofrecen como ocurre en algunos paises como Estados Unidos que incluso no tienen limites de minutos en algunas compañias, sino que son simples bonos de minutos.
De las 3 grandes operadoras, Vodafone es quizas el que tiene la tarifa plana menos restrictiva cobrando 29,90€ al mes por 1000 min de 18 a 8, sin limitar destinos ni numero de llamadas, algo que hace Orange y Movistar.
Las OMV nos enfrentamos a un problema realmente serio y es que nosotros dependemos directamente de los costes que nos imponen las operadoras, que no quieren bajarse del carro en sus tarifas.
La buena noticia es que a partir de final de 2011 con las nuevas interconexiones entre operadores pagaremos entre 4 y 5 centimos por terminar una llamada en la red destino (a sumar costes de publicidad, atencion al cliente, subvenciones si se hacen, pagar red de OMV,etc). Es decir bajara entre 3-4 centimos el precio por minuto de coste, lo que deberia afectar a los clientes.
Si el precio por minuto a dia de hoy es en el mejor caso de entre 6-8c/min en las OMV, las tarifas podran bajar a un precio entre 4-5 centimos el minuto con establecimiento.
Si tuvieramos en cuenta una tarifa sin establecimiento, Eroski Movil contigo tiene 10c/min y creo que estaria dificil bajar de los 8c/min sin establecimiento aunque seria un buen reto.
En cuanto a las tarifas planas: Las OMV estamos en desventajas pues ellos pagan por uso de red, una operadora normal que pague 4,25c a su otra red, y gratis entre ellos como Movistar, podria calcular que en el 40% de los casos su llamada termina en Movistar y por lo tanto en vez de considerar 4,25c/min de media, incluso jugar con 2,5-3c de media y asi podrian ofrecer una tarifa de 1500 minutos al mes 24 horas real por 39,90€ al mes. ¿Lo haran?
Un saludo!